Kebijakan Privasi
Data yang kamu berikan digunakan untuk menjalankan TemuHarmoni — tidak lebih dari itu. Tidak dijual, tidak digunakan untuk iklan.
Cara menghubungi kami
Untuk permintaan pelaksanaan hak, keberatan, penghapusan data, dan pengaduan, tulis ke bantuan@temuharmoni.id atau gunakan halaman Bantuan — terbuka tanpa akun dan memberi nomor tiket pada setiap permintaan.
Kamu berhak mengadukan pemrosesan data yang kamu nilai melanggar kepada lembaga yang berwenang mengawasi pelindungan data pribadi, tanpa perlu lebih dulu mengadu kepada kami.
Data yang diproses
Data akun mencakup email, nama, username, profil, kota dan minat yang kamu isi. Aktivitas mencakup post, komentar, komunitas, acara, lowongan, lamaran, simpanan, laporan, dan preferensi. Catatan teknis seperti sesi perangkat, alamat jaringan yang telah di-hash untuk pembatasan laju, serta log keamanan digunakan untuk melindungi layanan.
Dasar pemrosesan untuk tiap tujuan
Setiap pemrosesan berdiri di atas salah satu dasar berikut — pelaksanaan perjanjian, kepentingan sah, persetujuan, atau kewajiban hukum.
Rincian tiap dasar pemrosesan
- Pelaksanaan perjanjian — membuat dan memelihara akun, menampilkan profil dan konten sesuai pilihan privasimu, mengirim kode masuk, memproses keanggotaan komunitas, kehadiran acara, dan lamaran band. Tanpa pemrosesan ini layanan yang kamu minta tidak dapat diberikan.
- Kepentingan sah — moderasi konten, pencegahan penyalahgunaan, pembatasan laju, dan keamanan layanan. Kepentingan ini kami timbang terhadap kepentinganmu; kamu dapat mengajukan keberatan lewat halaman Bantuan.
- Persetujuan — memuat sematan pihak ketiga (baru dimuat setelah kamu menekannya), email aktivitas yang dapat kamu matikan per jenis, dan rekomendasi berbasis kota atau minat. Persetujuan dapat kamu tarik kapan saja lewat Pengaturan tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.
- Kewajiban hukum — menyimpan atau membuka data bila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
Usia minimum
TemuHarmoni ditujukan untuk pengguna berusia minimal 18 tahun; layanan ini mempertemukan orang untuk berlatih dan tampil bersama secara fisik. Saat mendaftar kamu menyatakan memenuhi usia tersebut, dan pernyataan itu dicatat bersama versi kebijakan yang kamu setujui. Bila kami mengetahui sebuah akun dimiliki orang di bawah usia minimum, akun itu dinonaktifkan dan datanya dihapus. Orang tua atau wali dapat meminta penghapusan data anaknya lewat halaman Bantuan.
Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk autentikasi, menampilkan profil dan konten sesuai pilihan privasi, memberi rekomendasi berbasis kota atau minat, memproses interaksi komunitas, menangani moderasi, dan mendeteksi penyalahgunaan. TemuHarmoni tidak menjual data pribadi.
Penerima data dan transfer ke luar wilayah Indonesia
Data mengalir kepada penyedia berikut sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan; sebagian memproses data di luar wilayah Republik Indonesia dengan tingkat pelindungan yang setara.
Penyedia dan rincian transfer
- Email kode masuk dan email aktivitas — dikirim lewat server SMTP milik sendiri.
- Sematan media — YouTube (mode tanpa cookie), Spotify, dan SoundCloud. Sematan tidak dimuat sebelum kamu menekannya; sebelum itu tidak ada permintaan keluar sama sekali. Setelah dimuat, alamat IP dan permintaan peramban sampai ke penyedianya di luar wilayah Indonesia.
- Ubin peta studio — server ubin komunitas OpenStreetMap. Alamat IP peramban sampai ke penyedia ubin saat peta ditampilkan.
Daftar ini mengikat: sematan dan ubin dari penyedia di luar daftar tersebut diblokir langsung oleh sistem aplikasi.
Kontrolmu
Kamu dapat mengubah profil dan preferensi, mengatur visibilitas kota, mengunduh salinan data akun, mencabut seluruh sesi perangkat, serta menjadwalkan penghapusan dari Pengaturan. Penghapusan memiliki masa tenggang 30 hari agar dapat dibatalkan. Setelah berlaku, post dihapus dan komentar pada percakapan orang lain dianonimkan agar alur diskusi tidak rusak.
Komunitas yang kamu miliki tidak otomatis ikut terhapus saat akunmu dihapus. Bila komunitasmu masih memiliki anggota, kamu dapat menunjuk penerus kepemilikan terlebih dahulu. Bila tidak ada anggota yang menerima, penghapusan akunmu tetap diproses dan kepemilikan komunitas diserahkan kepada administrator platform. Proses penghapusan akunmu tidak akan terhalang oleh status komunitas.
Penyimpanan dan periode retensi
- Data akun dan konten — selama akun aktif. Setelah penghapusan berlaku, post dihapus dan identitas pada baris akun dikosongkan permanen.
- Kode masuk — 10 menit, lalu tidak berlaku.
- Sesi — token berumur 30 hari, dan berhenti berlaku lebih cepat bila kamu mencabut sesi.
Catatan teknis penyimpanan
Token sesi mobile disimpan dalam bentuk hash dan dirotasi. Transport produksi menggunakan HTTPS; akses internal dibatasi berdasarkan peran.
Pertanyaan, permintaan, atau laporan
Gunakan fitur laporan di dalam aplikasi untuk masalah konten. Untuk permintaan privasi, penghapusan data, keberatan, laporan pelanggaran hak cipta, atau masalah akun — termasuk bila kamu bukan pengguna TemuHarmoni — kirimkan lewat halaman Bantuan, yang terbuka tanpa akun. Setiap permintaan mendapat nomor tiket yang dapat kamu sebutkan saat menanyakan kelanjutannya.